Medbric - Treg notatgenerering i AILA – Hendelsesdetaljer

Treg notatgenerering i AILA

Løst
Nedsatt ytelse
Begynte på 29 dager sidenVarte 5 timer 21 minutter

Påvirket

AI service

Nedsatt ytelse fra 6:30 AM til 11:51 AM

Oppdateringer
  • Løst
    UTC
    Løst

    Vi har rullet ut en fiks som skal redusere ventetiden hvis leverandøren opplever trøbbel.

  • Overvåker
    UTC
    Overvåker

    Vi ser redusert ytelse hos en av våre underleverandører av AI-modeller. Noen vil oppleve at notater bruker rundt ett minutt før teksten begynner å vises. Dette gjelder også når notater justeres. Notatene blir fullført som vanlig, og innholdet påvirkes ikke. Opptak og transkribering fungerer som normalt.

  • Identifisert
    UTC
    Identifisert

    Vi får meldinger om at at notatgenereringen i AILA er tregere enn normalt for noen brukere. Vi undersøker saken og oppdaterer her så snart vi vet mer.